Garantie

RAYTEC GARANTIEERKLÄRUNG

Die Raytec-Garantie schützt Raytec-LED-Produkte für einen Zeitraum von 5 Jahren vor Defekten.

Zusammenfassung des Umschlags

• Die Raytec-Garantie deckt Defekte an Komponenten oder Verarbeitung ab
• Umfassender technischer Support, einschließlich Unterstützung vor Ort
• Die Reparatur wird am Hauptsitz von Raytec oder gegebenenfalls bei anderen Partnern durchgeführt.
• Ersatzteile oder Produkte können neu oder überholt sein und entsprechen oder übertreffen die Spezifikationen der Originalteile oder -produkte.
• Die Reparatur oder der Ersatz eines fehlerhaften Produkts innerhalb der Garantiezeit liegt im Ermessen von Raytec.
• Ein Kaufnachweis kann erforderlich sein

Ausschlüsse

Die unten aufgeführten Produkte sind nicht in der Standard-5-Jahres-Garantie von Raytec enthalten, werden aber dennoch für einen alternativen Zeitraum zu denselben Bedingungen abgedeckt;

• Netzteile sind in den Produktlinien RAYMAX und RAYLUX enthalten. Für diese Teile gilt eine 3-jährige Garantie
• PULSESTAR VCT, VTS & VTR Beleuchtungen. Für diese Produkte gilt eine 1-jährige Garantie*.

*PULSESTAR PSTR-Produkte sind durch Raytecs Standardgarantie von 5 Jahren abgedeckt.

Die nachfolgend aufgeführten Mängel sind nicht Bestandteil der Raytec-Garantie;

• Geringe Abnutzung und Verschleiß
• Missbräuchliche Verwendung
• Schäden durch unsachgemäße Handhabung
• Beschädigung beim Transport
• Betrieb oder Lagerung außerhalb der Umgebungsspezifikationen
• Betrieb außerhalb des zulässigen Spannungs-/Frequenzbereichs
• Batterien
• Blitzschlag und transiente Spannungen

Sollten Sie Fragen zur Garantie eines Raytec-Produkts haben oder technische Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an die Raytec-Zentrale unter +44 (0) 1670 520 055 oder an Raytec Americas unter +1 613 270 9990.

Beschränkung der Haftung

Mit Ausnahme der oben genannten Verpflichtungen haftet Raytec nicht für direkte oder indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden oder andere Arten von Schäden.

Es handelt sich um eine eingeschränkte Garantie, die unter anderem die Installation, die Bereitstellung des Zugangs zu den Produkten (Gerüste, Aufzüge usw.) sowie besondere, beiläufige und Folgeschäden (wie z. B. Umsatz-/Gewinnverluste, Sachschäden oder andere erweiterte Kosten, die zuvor nicht erwähnt wurden) ausschließt und darüber hinaus durch die Beschränkungen und Bedingungen definiert wird, die in Raytecs
Bedingungen und Konditionen
Verkaufsbedingungen.